ご利用案内
お買い物の流れと営業時間について※必ずお読みください
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる（Add to cart）」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む（レジに進む）
画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジに進む（Go to checkout）」ボタンをクリックしてください。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
◇営業時間と商品のご発送について
■受注は基本的に年中無休でおこなっております。
夕方5時位までのご注文分は概ね当日の発送が可能となりますが、日曜日は発送業務がお休みのため月曜日の発送となります。
その他、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など、発送業務が出来ない日もございます。その際は店長日記などで前もって告知いたします。別途ご確認くださいませ。
◇商品について
◆商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、御注文と間違いが無いかご確認ください。
◆当店の取扱商品はごく一部の商品を除きほとんどの商品が、パットあり、裏地あり、ジッパーあり、ストレッチ素材で伸縮性のあるものとなります。
ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせお願いします。
◆海外生産のため、縫製の甘い部分や生地の柄や継ぎ目の
若干のズレや多少のほつれ、
その他、商品画像と形など多少の誤差が生じる場合がございます。
神経質な方はご遠慮ください。
◆大量に仕入れている為に商品によってはシワなどが多い
場合もございます。
◆また、混紡繊維によって生地の織りに他繊維が混紡している
場合もございますが品質上の問題はございません。
予めご理解下さいますようお願い致します。
◆実際の色に近づけるため、タグのカラー名称と異なる場合が
ございます。
◆お手入れについては、色落ちなどの可能性がありますのでドライクリーニングをおすすめします。
商品写真について
●商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう
加工しておりますが、お客様が使用するパソコンの
モニター設定や部屋の照明により多少、色の変化が
感じられる場合がございます。
●同じ商品でも年中生産していますので"生産時期"や
"カラー"により形やサイズ・デザイン・色味に商品画像と
"誤差"が生じる場合もございます。
ご理解の上ご注文下さい。ご心配な場合は事前にお問い合わせ頂いてからご購入お願い致します。
在庫について
●全ての掲載商品は、他のWEBページでも販売していますのでタイミングによっては在庫数が反映されず欠品になっていることもあります。その際は速やかにご連絡させていただきますので宜しくお願いします。
返品・交換について
●返品は不良品に限りますが、同一商品の在庫が当店にある場合は同一商品との交換対応となります。すでに同じものが品切れとなっていた場合には商品を返品していただいてから速やかにご返金させていただきます。
※商品到着後2日以上たってからのお申し出は無効となりますのでご注意ください。
また不良品のご判断は（お買い物の流れ）商品について... の内容を再度お読みいただき、ご連絡をお願いします。その内容によってはご要望にお応え出来ないこともあります。また、不良品の返品、交換に関しまして 当店と打ち合わせの上、速やかに商品をお戻し下さい。 お申し出から一週間以上たってからの返品は不良品かどうか正確な判断が出来なくなる恐れがありますのでお受けすることが出来ません、ご注意ください。
※一度使用したものや香水、たばこなどの匂いのあるもの、汚れのあるものは返品不可です。
※いかなる理由であっても、一方的な返品は受け取り拒否をする場合がありますのでご注意ください。
商品の詳細など、ご不明な点はかならずご購入前に「お問い合わせフォーム」からお願いします。
●交換は原則としてサイズ変更のみの対応となります。サイズ交換は1回のみとなります。
※サイズ交換のご希望に関しましては商品到着後２日以上たってからのお申し出には対応できませんのでご注意お願いします。
※同一商品のご変更のサイズが無い場合には一度だけ同額の違う商品と交換可能です。
※サイズ交換、商品交換の往復送料はお客様のご負担となります。
●不良品・品違いの場合は返品送料当社負担にて責任をもって対応させていただきます。
その他
※思っていたのと違う... 色がもう少し濃いほうがいい... フィット感が思っていた感じじゃない...など、お客様の主観による返品・交換の対応はしかねますのでご了承ください。
※特別セール、限定セールなどのカテゴリーで特別価格販売させていただいている商品は返品及び交換が出来ません。ご注意ください
※お届け先ご住所・お名前・電話番号はお間違えの無いように詳しくお書きください。
※代金引換にてご購入の場合、お客様都合による 受け取りご辞退、長期不在によるキャンセルなどは固くお断りいたします。その場合は往復送料+梱包手数料をご請求させていただくことになりますのでご理解ください。
◆Fifth Avenue独自のサービス
1.安心サイズ交換サービス
もしもサイズが合わなかったら一度だけサイズ交換可能です
またご注文の品でご希望のサイズが在庫切れ、もしくは希望サイズの設定がない場合は他の同額の商品と一度だけ交換可能です
交換対応について
●商品到着日を含め2日以内にご連絡お願いします
●未使用のものに限ります。
●交換時の往復送料はお客様のご負担となります。
お願い
商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、御注文と間違いが無いかご確認ください。
また、万が一ダメージ箇所等ございましたらお手数ですが2日以内にご連絡お願いします。それ以上お日にちが経ってしまいますとご対応出来なくなります。
■受注は基本的に年中無休でおこなっております。
夕方5時位までのご注文分は概ね当日の発送が可能となりますが、日曜日は発送業務がお休みのため月曜日の発送となります。
その他、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など、発送業務が出来ない日もございます。その際は店長日記などで前もって告知いたします。別途ご確認くださいませ。
◇商品について
◆商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、御注文と間違いが無いかご確認ください。
◆当店の取扱商品はごく一部の商品を除きほとんどの商品が、パットあり、裏地あり、ジッパーあり、ストレッチ素材で伸縮性のあるものとなります。
ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせお願いします。
◆海外生産のため、縫製の甘い部分や生地の柄や継ぎ目の
若干のズレや多少のほつれ、
その他、商品画像と形など多少の誤差が生じる場合がございます。
神経質な方はご遠慮ください。
◆大量に仕入れている為に商品によってはシワなどが多い
場合もございます。
◆また、混紡繊維によって生地の織りに他繊維が混紡している
場合もございますが品質上の問題はございません。
予めご理解下さいますようお願い致します。
◆実際の色に近づけるため、タグのカラー名称と異なる場合が
ございます。
◆お手入れについては、色落ちなどの可能性がありますのでドライクリーニングをおすすめします。
商品写真について
●商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう
加工しておりますが、お客様が使用するパソコンの
モニター設定や部屋の照明により多少、色の変化が
感じられる場合がございます。
●同じ商品でも年中生産していますので"生産時期"や
"カラー"により形やサイズ・デザイン・色味に商品画像と
"誤差"が生じる場合もございます。
ご理解の上ご注文下さい。ご心配な場合は事前にお問い合わせ頂いてからご購入お願い致します。
在庫について
●全ての掲載商品は、他のWEBページでも販売していますのでタイミングによっては在庫数が反映されず欠品になっていることもあります。その際は速やかにご連絡させていただきますので宜しくお願いします。
返品・交換について
●返品は不良品に限りますが、同一商品の在庫が当店にある場合は同一商品との交換対応となります。すでに同じものが品切れとなっていた場合には商品を返品していただいてから速やかにご返金させていただきます。
※商品到着後2日以上たってからのお申し出は無効となりますのでご注意ください。
また不良品のご判断は（お買い物の流れ）商品について... の内容を再度お読みいただき、ご連絡をお願いします。その内容によってはご要望にお応え出来ないこともあります。また、不良品の返品、交換に関しまして 当店と打ち合わせの上、速やかに商品をお戻し下さい。 お申し出から一週間以上たってからの返品は不良品かどうか正確な判断が出来なくなる恐れがありますのでお受けすることが出来ません、ご注意ください。
※一度使用したものや香水、たばこなどの匂いのあるもの、汚れのあるものは返品不可です。
※いかなる理由であっても、一方的な返品は受け取り拒否をする場合がありますのでご注意ください。
商品の詳細など、ご不明な点はかならずご購入前に「お問い合わせフォーム」からお願いします。
●交換は原則としてサイズ変更のみの対応となります。サイズ交換は1回のみとなります。
※サイズ交換のご希望に関しましては商品到着後２日以上たってからのお申し出には対応できませんのでご注意お願いします。
※同一商品のご変更のサイズが無い場合には一度だけ同額の違う商品と交換可能です。
※サイズ交換、商品交換の往復送料はお客様のご負担となります。
●不良品・品違いの場合は返品送料当社負担にて責任をもって対応させていただきます。
その他
※思っていたのと違う... 色がもう少し濃いほうがいい... フィット感が思っていた感じじゃない...など、お客様の主観による返品・交換の対応はしかねますのでご了承ください。
※特別セール、限定セールなどのカテゴリーで特別価格販売させていただいている商品は返品及び交換が出来ません。ご注意ください
※お届け先ご住所・お名前・電話番号はお間違えの無いように詳しくお書きください。
※代金引換にてご購入の場合、お客様都合による 受け取りご辞退、長期不在によるキャンセルなどは固くお断りいたします。その場合は往復送料+梱包手数料をご請求させていただくことになりますのでご理解ください。
◆Fifth Avenue独自のサービス
1.安心サイズ交換サービス
もしもサイズが合わなかったら一度だけサイズ交換可能です
またご注文の品でご希望のサイズが在庫切れ、もしくは希望サイズの設定がない場合は他の同額の商品と一度だけ交換可能です
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送料について
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税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法
代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
| 総お支払い金額 | 手数料 |
|---|---|
| 0円以上～9,990円未満 | 330円 |
| 9,990円以上～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上～300,000円未満 | 1,100円 |
クレジットカード
後払い
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会員登録をしてお買い物していただきますと、ご購入いただいた商品代金100円につき、1ポイント加算させていただきます。
たまったポイントはお買い物の際に、1ポイント1円としてお使いいただけます。
さらに当店ご利用回数に応じてステージがアップします。
１１回目からプラチナメンバーとなり、商品代金100円につき2ポイント
さらに３１回目からはブラックダイヤモンドメンバーに！なんと３倍ポイントとなります！
※ポイントは獲得日から１年毎に古いポイントからリセットされますのでご注意下さい。
※お支払い方法でクレジット払いをご選択された場合はポイント加算されません。
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レビューについて
1.レビューについて
レビューはお客様の商品に対する自由な意見、感想をテキストや写真、動画として投稿し、多くのお客様にお買い物をする際の参考にしていただくものです。
下記の禁止事項に該当するレビューは、非掲載および削除の対象となりますのでご了承ください。
2.禁止事項
他人に不快感や嫌悪感を与える投稿：
・ショップおよび第三者を誹謗中傷する表現および悪意のある表現の内容
・違法、卑俗、わいせつ、悪意のある内容
・公序良俗に反し、他人に不快感や嫌悪感を与える内容
・政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容
営利目的の投稿：
・商品を宣伝する営利目的での投稿や直接的な競合商品への投稿
・金品などの対価を受けることを目的とした投稿
・1商品に対して同じ指摘を過度に繰り返す投稿
・「このレビューは参考になりましたか」の投票を促す内容
不適切な内容の投稿：
・個人を特定できる、電話番号や住所、URL、Eメールアドレスなどの個人情報
・第三者が書いたテキストおよび記事から許可なく転用した内容
・知的財産権を保有していない画像および動画
・本人の承諾を得ていない顔写真等個人を特定できる画像および動画
・法令に反する内容
・当ショップにて不適切と判断する内容
3.レビューの利用について
当ショップはレビューの内容を、当該レビューを投稿した者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、投稿者はこれに同意します。
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